politique de confidentialité
Introduction
Cette politique définit la manière dont nous collectons, traitons et conservons vos données personnelles si vous visitez notre site Web ou nous fournissez des données personnelles d'une autre manière. Nous sommes Kabels Steakhouse de Shaw Street, Walsall, WS2 8LP Nous sommes le responsable du traitement de vos données personnelles.
Cette politique affecte vos droits et obligations légaux, veuillez donc la lire attentivement. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à info@kabels.co.uk
Données personnelles que nous collectons
Nous collectons, traitons, stockons et utilisons des données personnelles lorsque vous commandez de la nourriture sur notre site Web, vous abonnez ou nous contactez via notre formulaire de contact, y compris votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que les informations de paiement. Vous convenez que vous avez informé toute autre personne dont vous nous fournissez les données personnelles de cet avis de confidentialité et, si nécessaire, obtenu son consentement afin que nous puissions légalement traiter ses données personnelles conformément à cette politique.
Toutes les données personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes. Si vous nous fournissez des données inexactes ou fausses et que nous suspectons ou identifions une fraude, nous l'enregistrerons.
Vous n'avez pas besoin de nous fournir de données personnelles pour consulter notre site Web. Cependant, nous pouvons toujours collecter les informations définies dans la section Données que nous collectons automatiquement de cette politique et les communications marketing conformément à la section Communications marketing de cette politique.
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous pouvons conserver une trace de la correspondance et nous pouvons également enregistrer tout appel téléphonique que nous avons avec vous.
Données que nous collectons automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web ou remplissez notre formulaire de contact, nous, ou des tiers en notre nom, collectons et stockons automatiquement des informations sur votre appareil et vos activités. Ces informations peuvent inclure (a) le numéro d'identification unique de votre ordinateur ou autre appareil ; (b) des informations techniques sur votre appareil telles que le type d'appareil, le navigateur Web ou le système d'exploitation ; (c) vos préférences et paramètres tels que le fuseau horaire et la langue ; et (d) des données statistiques sur vos actions et habitudes de navigation. Nous collectons ces informations à l'aide de cookies conformément à la section Cookies de cette politique et nous utilisons les informations que nous collectons de manière anonyme pour améliorer notre site Web et le service que nous fournissons, ainsi qu'à des fins d'analyse et de recherche.
Nous autorisons également les annonceurs et les réseaux publicitaires à collecter des informations sur votre ordinateur ou appareil mobile, vos activités et votre emplacement géographique pour leur permettre de vous afficher des publicités ciblées et de nous fournir des informations anonymes sur le comportement de nos utilisateurs. Encore une fois, cela se fait par l'utilisation de cookies conformément à la section Cookie de cette politique.
Communications marketing
Si vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part, vous consentez au traitement de vos données pour vous envoyer de telles communications, qui peuvent inclure des newsletters, des articles de blog, des enquêtes et des informations sur de nouveaux produits ou promotions par e-mail ou SMS. Nous conservons un enregistrement de votre consentement.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing en nous contactant à info@kabels.co.uk ou en cliquant sur se désabonner d'un e-mail marketing. Si vous vous désabonnez des communications marketing, cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour que vos nouvelles préférences prennent effet. Nous conserverons donc vos données personnelles dans nos archives à des fins de marketing jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing de notre part.
Traitement licite de vos données personnelles
Nous utiliserons vos données personnelles afin de nous conformer à notre obligation contractuelle de vous fournir les produits que vous avez achetés, y compris pour vous contacter avec toute information relative à votre commande, pour vous livrer les produits conformément à vos éventuelles demandes et que nous acceptons de traiter toute question, commentaire ou réclamation que vous pourriez avoir concernant les produits ou services touristiques.
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour nos intérêts légitimes, y compris la gestion de tout service client dont vous avez besoin, l'application des termes de tout autre accord entre nous, à des fins réglementaires et légales (par exemple la lutte contre le blanchiment d'argent), à des fins d'audit et pour vous contacter au sujet des modifications apportées à cette politique.
Avec qui partageons-nous vos données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec tous les fournisseurs de services, sous-traitants et agents que nous pouvons nommer pour exécuter des fonctions en notre nom et conformément à nos instructions, y compris les fournisseurs de paiement, les fournisseurs de billetterie d'événements, les fournisseurs de communication par e-mail, les fournisseurs de services informatiques, les comptables , commissaires aux comptes et avocats.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles en vertu des lois et/ou réglementations applicables, par exemple, dans le cadre de processus de lutte contre le blanchiment d'argent ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'un tiers.
Nous pouvons également partager vos données personnelles dans le cadre de ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs, consolidation ou restructuration, financement ou acquisition de tout ou partie de nos activités par ou dans une autre société.
Où nous détenons et traitons vos données personnelles
Certaines ou toutes vos données personnelles peuvent être stockées ou transférées en dehors de l'Union européenne (UE) pour quelque raison que ce soit, y compris, par exemple, si notre serveur de messagerie est situé dans un pays hors de l'UE ou si l'un de nos prestataires de services ou leurs les serveurs sont basés en dehors de l'UE. Nous ne transférerons vos données personnelles qu'à des organisations qui ont fourni des garanties adéquates en ce qui concerne vos données personnelles.
Biscuits
Un cookie est un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui est transféré (via votre navigateur) d'un site Web vers le disque dur de votre ordinateur. Le cookie identifie votre navigateur mais ne permet pas à un site Web de connaître des données personnelles vous concernant, telles que votre nom et/ou votre adresse. Ces fichiers sont ensuite utilisés par les sites Web pour identifier le moment où les utilisateurs revisitent ce site Web.
Notre site Web, nos formulaires et nos pages utilisent des cookies afin que nous puissions vous reconnaître lorsque vous revenez et personnaliser vos paramètres et préférences. La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur soit pour vous avertir lorsque vous avez reçu un cookie, soit pour refuser d'accepter les cookies. Veuillez noter que notre site Web et la commande en ligne peuvent ne pas fonctionner efficacement si vous refusez d'accepter les cookies.
Nous utilisons également Google Analytics pour surveiller l'utilisation du site Web. Google Analytics collecte des informations de manière anonyme et génère des rapports détaillant des informations telles que le nombre de visites sur le site Web, la provenance générale des visiteurs, la durée de votre visite sur le site Web et les pages qu'ils ont visitées. Google Analytics place plusieurs cookies persistants sur le disque dur de votre ordinateur. Ceux-ci ne collectent aucune donnée personnelle. Si vous n'êtes pas d'accord avec cela, vous pouvez désactiver les cookies persistants dans votre navigateur. Cela empêchera Google Analytics d'enregistrer vos visites.
Sécurité
Nous traiterons vos données personnelles d'une manière qui garantit une sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques ou organisationnelles appropriées. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement sont cryptées à l'aide de la technologie SSL.
Lorsque nous avons donné ou que vous avez choisi un mot de passe, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.
Cependant, vous reconnaissez qu'aucun système ne peut être totalement sécurisé. Par conséquent, bien que nous prenions ces mesures pour sécuriser vos données personnelles, nous ne promettons pas que vos données personnelles resteront toujours complètement sécurisées. Nous vous recommandons également de changer régulièrement votre mot de passe.
Tes droits
Vous avez le droit d'obtenir de nous une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de nous demander de corriger les erreurs dans les données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous avez également le droit d'exiger à tout moment que nous supprimions vos données personnelles. Pour exercer ces droits, ou tout autre droit que vous pourriez avoir en vertu des lois applicables, veuillez nous contacter à info@kabels.co.uk
Attention, nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs si votre demande est manifestement infondée ou excessive.
Si vous avez des réclamations concernant cette politique ou autrement concernant notre traitement de vos données personnelles, vous devez contacter l'autorité de contrôle du Royaume-Uni : l'Information Commissioner, voir www.ico.org.uk.
Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site Web, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette politique. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la politique de confidentialité applicable au site en question.
Rétention
Si vous vous inscrivez chez nous, nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que vous fermiez votre compte.
Si vous recevez des communications marketing de notre part, nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que vous refusiez de recevoir ces communications.
Si vous avez autrement acheté des produits ou nous avez contacté avec une question ou un commentaire, nous conserverons vos données personnelles après un tel contact pour répondre à toute autre question que vous pourriez avoir.
Général
Si une disposition de cette politique est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition doit être interprétée, autant que possible, pour refléter les intentions des parties et toutes les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. .
Cette politique sera régie et interprétée conformément à la loi d'Angleterre et du Pays de Galles, et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais.
Nous pouvons modifier les termes de cette politique de temps à autre. Vous êtes responsable de la révision régulière de cette politique afin d'être au courant de tout changement à celle-ci. Si vous continuez à utiliser notre site Web après le moment où nous indiquons que les modifications prendront effet, vous aurez accepté les modifications.